Saha Servisi
Servis emri, teknisyen, parça ve işçilik takibi.
Servis emri açın, teknisyene atayın, kullanılan parça ile işçilik ve yol süresini kaydedin, tamamlanan emre müşteri imzası ekleyin.
Kurulum, bakım ve onarım gibi sahada yürüyen işleri servis emri üzerinden izleyin.
Özellikler
- Servis emri - Müşteri, konum ve sorun açıklamasıyla servis emri.
- Teknisyen ataması - Emir teknisyene atanır, planlanan zaman girilir.
- Başlat ve tamamla - Emir başlatılır, tamamlanır ya da iptal nedeniyle kapatılır.
- Parça kullanımı - Kullanılan parçalar emre eklenir.
- İşçilik ve yol süresi - Zaman girişi ve yol süresi kaydedilir.
- Dijital imza - Tamamlanan emre müşteri imzası eklenir.
- Otomasyon bağlantısı - Servis emri tamamlandığında otomasyon kuralı çalışabilir.
Bugün
Sık karşılaşılan sorunlar
Servis taleplerinin telefon ve mesajlara dağılması
Teknisyenin harcadığı süre ve parçayı bilememek
Teslim sonrası müşteri onayını belgelememek
Samruk ile
Nasıl çözülür
Servis emri
Müşteri, konum ve sorun açıklamasıyla emir açılır ve teknisyene atanır.
Parça ve işçilik
Kullanılan parçalar ile işçilik ve yol süresi emre işlenir.
Dijital imza
Tamamlanan emre müşteri imzası eklenir.
Saha Servisi
Sık sorulanlar
Saha Servisi ne işe yarar?
Kısaca: Servis emri, teknisyen, parça ve işçilik.
Saha Servisi hangi sorunları çözer?
Şu sık karşılaşılan sorunları ele alır: servis taleplerinin telefon ve mesajlara dağılması, teknisyenin harcadığı süre ve parçayı bilememek ve teslim sonrası müşteri onayını belgelememek.
Saha Servisi modülünde neler var?
Servis emri, Parça ve işçilik ve Dijital imza bu modülün öne çıkan özellikleridir.
Saha Servisi için nasıl başvururum?
Ücretsiz başvuru formunu gönderin; ihtiyacınıza uygun paketi birlikte belirleyelim. Başvuru bir sözleşme oluşturmaz.
Bu modülü işletmenizde denemeye hazır mısınız?
Başvurunuzu gönderin, ihtiyacınıza uygun paketi birlikte belirleyelim.